leinen24.com
Reklamationen & Beschwerden (23)

In englischsprachigen Emails wird man hingehalten und es werden immer neue Infos und Fotos angefordert. Irgendwann startet das Procedure dann von neuem und man bekommt einfach keine Adresse. Paypal hilft nicht. Lieferung sehr spät. Finger weg von Leinen24 - Asia-Shop

Wir haben verschiedene Sachen (Hosen, Hemden) bei Leinen24 bestellt für ca. 130,-€. Diese sind jedoch alle zu klein bzw. kleiner als in der Tabelle der Website angegeben. Außerdem sind die Waren von minderer Qualität. Die Bitte um Mitteilung einer Rücksendeadresse, um die Waren zurückzusenden, wurde verzögert bzw. wurde ihr nicht nachgekommen. Stattdessen wurden uns für Leinen24 erst 3$-, dann 5$-, dann 7$-Gutscheine angeboten, anstatt das Geld zurückzuüberweisen. Eine Begründung, weshalb der Rückgabe nicht nachgekommen wird, ist eine wohl teure Rücksendung. Diese würde jedoch zwischen 15,-€ und 30,-€ kosten, ist also noch im Rahmen.

Versand der bestellten und bezahlten Ware wurde angekündigt aber ist nach 14 Tagen nicht erfolgt. Lieferzeit zu lang

Zum einen hat die Lieferung so lange gedauert, bis ich verreist war, zum anderen konnte ich dadurch die Annahme nicht verweigern, da die Nachbarin Annahmevollmacht hatte und der Absender nicht erkennbar war.Leinen 24 sollte sie nicht annehmen. Es kam über Hermes eine unverfängliche Plastiktüte von SFC Express. Nach meiner Einschätzung handelt es sich um ein betrügerisches Unternehmen, was die derzeitige Situation europaweit ausnutzt.

Wir kämpfen um unser Geld (die Ware passt nicht) und werden ständig hingehalten,das geht so nicht! Bitte halten sie sich an die Gesetzmässigkeiten des Handels! Mit Gutschriften brauchen sie nicht kommen und ihre schlecht geschnittenen Ware verkaufen wir nicht weiter also GELD ZURÜCK ! Mit UNFREUNDLICHEN GRÜSSEN ...

Wie kann ich die Ware zurücksenden und wie bekomme ich meine Rückerstattung? Auf die Email Adresse cs@leinen24.com werden die geschrieben Emails blockiert. Von der Adresse service@leinen24.com bekommt man keine Rückmeldung.

Billigste Ware bekommen. Hat nichts mit Leinen zu tun. Nach ewigen hin und her mit Paypal soll ich es nach China senden (Versand 43 Euro!). Absender dieses Müll ist aber XYY Return only not for Sales, Widdersdorferstr. 45, 51149 Köln!

Sehr lange Lieferzeit, so dass ich die Sachen eigentlich schon nicht mehr benötige. Außerdem zu klein. Ich kann keines der bestellten Teile tragen. Suche Adresse für Rücksendung. Auf Mails (drei verschiedene Mailadressen) seit Wochen keine Antwort.

Alle gelieferten Artikel sind viel zu klein und können nicht getragen werden. Ich suche eine Möglichkeit die Artikel zurück zu schicken, habe aber keine Adresse resp. Rücksendeschein. Ferner möchte ich den bereits bezahlten Betrag erstattet bekommen.

Ich habe die Bestellung aufgegeben mit der Größe die ich bei Ihnen bestellt habe. Die ist größer als ich normalerweise habe. Und trotzdem ist es viel zu klein. Ein Teil ist sogar schon in absolut falscher Größe mitgeschickt worden. Ich habe Sie versucht zu erreichen und habe Email an die Adresse geschickt die mir per Mail gesendet wurde um die Bestellung zu bestätigen. Die Adresse ist nicht korrekt oder falsch angegeben.