Logoanhänger fehlt!
-
Behoben
- 15 Jun 2023
- #503433
- 133
Habe für mich und meine Schwester jeweils Taschen von Liebeskind, und zwar 2x die Paperbag Tote XS, bei Amazon bestellt, da sie zufälligerweise um 40 % reduziert war. Als die Taschen bei mir ankamen, hat leider bei einer der Logoanhänger im Security-Tag-Look gefehlt. Amazon riet mir, die Tasche zurückzusenden und neu zu bestellen. Das wollte ich auch tun, nur musste ich ärgerlicherweise leider feststellen, dass der Preis der Tasche nun enorm angestiegen ist auf annähernd die UVP (innerhalb von 2 Tagen!). Gibt es nicht eine Möglichkeit, mir einfach nur den Logoanhänger zuzuschicken? Das wäre genial!
Teilen
Antwort von Liebeskind
16-06-2023 um 09:38 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir senden Ihnen eine E-Mail und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Berlin von Ihrem Liebeskind Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2023 um 20:37 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundenservice hat sich sehr schnell per Mail bei mir gemeldet. Es wurde mir zugesichert, dass der fehlende Logoanhänger kostenlos innerhalb der nächsten 7-14 Tage zugesendet wird. Nach genau 17 Tagen habe ich ihn erhalten. Bin sehr zufrieden. Danke!
