Tasche defekt / Customer Service reagiert nicht
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Ungelöst
- 27 Jan 2023
- #461700
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Ich habe eine wunderschöne Tasche an der die Riemenhalterung abgebrochen ist. Der Store in Siegburg hat mich an den Customer Service verwiesen. Ich habe eine Mail geschrieben und die Bilder des Schadens angehangen. Leider erhalte ich keine Rückmeldung. Die Tasche ist ansonsten im einwandfreiem Zustand und zu schade zum Entsorgen.
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Antwort von Liebeskind
30-01-2023 um 11:03 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Berlin
Ihr LIEBESKIND Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-02-2023 um 04:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice war sehr freundlich, allerdings blieb das Problem ungelöst. Ich werde mit Liebeskind keine Geschäfte mehr machen.
