lightinthebox
LightInTheBox Holding Co., Ltd.
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LightInTheBox Holding Co., Ltd.
Problem mit lightinthebox?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von lightinthebox bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Jun 2023
Es wird in keinster weise darauf reagiert. Ich habe 48 Euro noch bezahlt für die Rücksendung und mir wurde die Kleidung nicht zurück erstattet, obwohl es mir mitgeteilt wurde das ich das Geld zurück bekomme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Es gab keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Problem behoben
19 Jun 2023
Problem behoben
18 Jun 2023
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
War nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Kein Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Sehr schlecht, alles war unübersichtlich, ich hätte die Ware nach Asien für teures Porto schicken sollen, allem Anschein nach wird das Zurücksenden unpassender Kleidung sehr erschwert, auch mit englischen Antworten. In meinem Fall habe ich aufgegeben und betrachte den Geldverlust als Lehrgeld.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jun 2023
Schlecht, dauert alles viel zu lange und man kann nicht so einfach zurücksenden !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Jun 2023
Der Kundenservice hat sich gut um meine Belange gekümmert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jun 2023
Lightinthebox hat sich nicht mehr zu meiner Reklamation gemeldet. Es kam lediglich der Hinweis das die Rücksendung über 30 € nach China kostet und auch nur dahin geschickt werden kann. Kundenservice sieht anders aus. Hier fühle ich mich betrogen um mein Geld zu bekommen…und das für miese Qualität
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jun 2023
Problem nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
Schlechtestes Geschäftsgebahren, das ich je erlebt habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
Kein Komentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Problem behoben
13 Jun 2023
Grottenschlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jun 2023
Es kamen zwar immer wieder Rückmeldungen auf die Frage wie ich Ware zurückschicken kann aber es war so kompliziert das ich damit nicht zurecht kam. ich habe die Ware jetzt behalten obwohl sie mir nicht gefällt. ich werde nicht mehr bei Lightinthebox Box bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
Er hat überhaupt nicht reagiert,und schickt weiterhin seine Reklame raus,und das mehrmals am Tag.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jun 2023