Inkassoauftrag COEO vom 10.07.23
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Ungelöst
- 03 Aug 2023
- #524551
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Meine 1. Bestellung mit der bestellnr.2303041365653018 bei lightinthebox erfolgte am 4.3.23, und zwar eine Bluse und ein T-Shirt.
Leider waren beide Sachen zu klein und habe sie am 16.03.23 per Post an die Lieferfirma in Kelsterbach , am grünen Weg 5 zurückgeschickt.OEO
Habe sie natürlich nicht bei Klarna bezahlt.
Für mich war die Sache erledigt, wie bei den deutschen Versandhäusern.
Dann am 10.07.23 der Inkassoauftrag COEO und Zahlungsaufforderung von 117,24 Euro. Mir wurde eingeräumt, sofort aus Kulanzgründen
93,72 Euro zu zahlen.
Das habe ich am 14.07.23 getan.
Das fiel mir als 84jaehrige Rentnerin nicht leicht!
Ich bitte sie um Prüfung dieses Problems!
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18-08-2023 um 08:18 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice ist bei lightinthebox nach meinen Erfahrungen nicht vorhanden, weil nicht telefonisch und per Email erreichbar.
Angegebene Emailadressen wurden als nicht erreichbar
Deklariert!
Für mich eine unseriöse Firma!
Mehr gibt esvon meiner Seite nicht zu sagen!
