Ware zurück schicken, keine richtige Adresse
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Ungelöst
- 06 Jul 2023
- #512101
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Ich habe bei Lightinthebox bestellt und habe mich so auf die Ware gefreut. Leider muss ich alles zurückgeben, es passt nichts, bzw. schlechte Qualität. Nach langem hin und her wegen zurück schicken, bekam ich eine komische Anschrift von China, die mir keiner abnimmt. Was soll ich tun? Gibt es noch eine andere Anschrift vielleicht hier in Deutschland, die die Ware annehmen kann und dann vielleicht weiterleiten kann. Ich bitte um Mithilfe. Bedanke mich im Vorraus! Meine E-Mail.
******@t-online.de. ******
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
21-07-2023 um 07:16 Uhr
Hallo, ja mein Problem ist geblieben. Ich habe die Ware immer noch nicht verschicken können, das Paket wurde mir von keiner Poststelle abgenommen. Entweder stimmt die Anschrift nicht oder was auch immer, die Antwort ist nur, dahin nehmen wir keine Pakete an. Hatte nichmal um eine erneute Anschrift gebeten, leider ohne Erfolg. Bin sehr enttäuscht. Jetzt liegt das Paket eingepackt und unberührt da. Was kann ich weiter tun? Lg ******
Antwort des Verbrauchers
25-07-2023 um 06:03 Uhr
Bitte um nochmalige Hilfe. Warum antwortet keiner. Habe die Sachen immer noch zu Hause, bräuchte von Lightinthebox eine Adresse wohin ich die nicht passenden Sachen hinschicken kann. Lg. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2023 um 22:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich fand den Kundenservice sehr schlecht, es hat niemanden interessiert was ich für ein Anliegen habe. Bezahle fast 200€ für Sachen die nicht passen. Sehr traurig!
