Rücksendung und Reklamation
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Behoben
- 12 Okt 2023
- #550752
- 178
Der Status meiner Bestellung von 2 Jacken bei limango wird nicht aktualisiert, so dass ich in meinem Portal diese als "geliefert" sehe. Es wird nach dem Erhalt der Ware vor 7 Tagen immer noch "versandt" angezeigt, so dass ich keine Retoure beantragen kann, da ich eine der Jacken zurücksenden möchte.
Nach vergeblichen Versuchen bei der Hotline, habe ich die Ware trotzdem mit dem beiliegenden Retourenschein zurückgesandt und bekomme keine Rückmeldung, ob die Ware angekommen ist, wie der Stand der Erstattung ist etc.
Ich möchte wissen, wann ich die Erstattung bekomme. Gerne kann ich Ihnen die Sendungsnummer der Retoure schicken.
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12-10-2023 um 09:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Limango weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-10-2023 um 08:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Limango weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2023 um 22:36 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?In Ordnung
