Lindt Cognac
-
Ungelöst
- 05 Mai 2023
- #488959
- 207
Hallo liebes Team
IMMER kaufe ich Lindt Cognac Schokolade. Meine Mutter isst sie für ihr Leben gern. Nun war ich heute bei Galeria Karstadt Kaufhof in 61348 Bad Homburg und habe unter Tafeln von Cognac Lindt gekauft und meiner Mutter verschenkt.
Leider ist die Schokolade an sich leicht weißlich verfärbt aber noch schlimmer war das sie komplett ausgetrocknet war :( im inneren keine Flüssigkeit und nur eine wie Zuckerschicht im Innere.
Das war ja mal ein schöner Reinfall....
Mhd ist 09/2023
Woran kann es liegen?
Leider ist Bad Homburg viel zu weit weg sonst hätte ich sie dort abgegeben....
Lieben Gruß
****** ******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2023 um 07:10 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sie haben mich kontaktiert, jedoch wollten sie das ich die Schokolade einschicken. Diese ist aber am gleichen Tag noch in den Müll geworfen worden. Somit keine Reaktion mehr. Hat nicht viel gebracht, habe geschrieben das bestimmt ALLE Tafeln davon betroffen sind im Karstadt Bad Homburg. Aber ehrlich, scheint die nicht zu interessieren. War ein treuer Kunde von Lindt, aber sowas verärgert. Da geht es um eine Schokolade, mal ehrlich, Lindt ist so teuer und siehe es geht alles nur um das Geld. Danke für die Hilfe an das Team Reklamation 24 :-)
