Hallo, ich kaufte vor ein paar Tagen Lindor Milch (rot) XL Packung in Edeka, ich öffnete die Packung und ca. 80% der Pralines waren angedellt, ich vermute durch zu hohe Wärme.
Heute kaufte ich eine Mixed Lindor XL, die Kugeln sind zwar nicht angebeult oder gequetscht, haben aber eine weiße Farbe. Da ich die Pralines an meine Kunden verschenke, bin ich auf sehr gute Qualität angewiesen (die ich von Lindt auch gewohnt bin) Was soll ich tun? Letzte Packung zurückschicken? Bekomme ich Ersatz? Freue mich auf Rückmeldung mit besten Grüssen C ******
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31-08-2023 um 17:59 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-09-2023 um 17:11 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
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