Eine Stunde wurde einfach abgesagt und ich habe keinen vollen Zugriff mehr auf mein Konto
- 25 Mai 2020
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Ich von Lingoda eine Mail, in der ich darüber informiert wurde, dass eine von mir bei Lingoda gebuchte und bezahlte Stunde abgesagt wurde.
Ich selbst habe diese Stunde jedoch nicht abgesagt. Dabei muss es sich um einen Fehler im System von bei Lingoda handeln.
Bei einer heutigen Chat-Anfrage bei Lingoda, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese Stunde kurzfristig abgesagt habe und eine Gutschrift nicht erfolgt.
Ich bin mir jedoch ganz sicher, dass ich diese Stunde nicht selbst abgesagt habe. Auch erhalte ich nun keinen Zutritt mehr zu diesem Profilbereich, um selbst die Absage der Stunde überprüfen zu können.
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