Lingoda
Reklamationen & Beschwerden (7)

Hallo, ich hätte eigentlich heute Morgen eine Unterrichtsstunde um 10 h gehabt. Aufgrund von Verbindungsproblemen konnte ich nicht pünktlich dabei sein. Als ich jedoch 4 min (!) später versucht habe, an der Stunde teilzunehmen, hatte der Host die Stunde bereits gesperrt, so dass ich nicht mehr teilnehmen konnte. Sorry, aber das ist aus meiner Sicht viel zu früh und sehr ärgerlich. Es wäre nett, wenn man mir diese Stunde erstatten würde. Vielen Dank und Gruß ****** ******

Sehr geehrtes Lingoda-Team, ich wurde soeben aus einer Englisch-Stunde rausgeworfen, weil ich bedauerlicherweise 10 Minuten zu spät gekommen bin. Grund hierfür war, dass ich technische Probleme mit meinem Computer hatte und ihn länger nicht mehr starten konnte. Daher meine Frage: Ab wann darf bei einer Lingoda-Stunde nicht mehr teilgenommen werden? Und wie hätte ich anderweitig vorgehen sollen, um nicht aus der Stunde geworfen zu werden? Ich war bis jetzt mit Lingoda sehr zufrieden und habe an den Stunden jederzeit pünktlich und zuverlässig teilgenommen. Die Art und Weise wie ich eben aus der Stunde geworfen wurde, finde ich nicht korrekt. Ich kann verstehen, dass an den Stunden pünktlich teilgenommen werden muss, aber mit dieser Situation hätte man freundlicher umgehen können. Ich hoffe, sie kommen mir hiebei entgegen und ich kann die gebuchte Stunde wiederholen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Es wurde bereits 2 Mal von meinem Konto Geld über insgesamt über 300 EUR gebucht und weiss ich nicht warum. Ich möchte mein Geld zurück haben und nie wieder Geld von meinem Konto gebucht werden. Ich habe lange Zeit nicht an einem Kurs teilgenommen. Anbei ist die Screenshot und ich möchte nicht an einem Kurs teilnehmen.

Widerspruch gegen Abbuchung ohne Einzugsermächtigung Kontonummer: über paypal Sehr geehrte Damen und Herren, auf meinem Kontoauszug vom 24.04.2023 über Paypal ist folgende Belastung per Lastschrift auf vermerkt: Transaktionscode 7C8017353B791433R Transaktionsdatum 24.04.2023 18:14:39 MESZ Händler Lingoda GmbH service@lingoda.com +49 03091907193 Anweisungen an Händler Sie haben keine Anweisungen eingegeben. Rechnungsnummer MGTMF9F8K4K4J4C2 Ich habe für diese Abbuchung keine Einzugsermächtigung erteilt. Ich habe meine Mitgliedschaft bereits gekündigt, sodass keine Abbuchungen erfolgen dürfen. Insoweit bitte ich Sie, das Konto unter Annullierung der Buchungen zu berichtigen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Leider war die Tonqualität bei Lehrer in der Stunde nicht akzeptabel, der Lehrer war so gut wie nicht zu verstehen, daher habe ich das Meeting nach 10 erfolglosen Minuten den Unterricht in Gang zu bringen abbrechen müssen. Ich bitte um entsprechende Gutschrift. Vielen Dank! Datum: 31.01.2023 / 15:00 Uhr / Über Ruhm und Erfolg sprechen / Trevon

Lingoda ist wirklich ein Betrug. Man denkt nur eine 7 Tage Probe und dann wird es automatisch einen Monat verlängert. Dafür zahlt man fast 50euro. So ein Betrug habe ich noch nie gesehen.

Ich von Lingoda eine Mail, in der ich darüber informiert wurde, dass eine von mir bei Lingoda gebuchte und bezahlte Stunde abgesagt wurde. Ich selbst habe diese Stunde jedoch nicht abgesagt. Dabei muss es sich um einen Fehler im System von bei Lingoda handeln. Bei einer heutigen Chat-Anfrage bei Lingoda, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese Stunde kurzfristig abgesagt habe und eine Gutschrift nicht erfolgt. Ich bin mir jedoch ganz sicher, dass ich diese Stunde nicht selbst abgesagt habe. Auch erhalte ich nun keinen Zutritt mehr zu diesem Profilbereich, um selbst die Absage der Stunde überprüfen zu können.