Haarfarbe

Sehr geehrte und Damen,

Heute habe ich mir die Farbe Loreal Paris 8.11 Ultra kühles hellblond geholt um damit meine BLONDEN Haare einheitlich zu färben. Ich habe sehr lange gebraucht um meine Haare so blond zu bekommen und dann kam diese Farbe! Eine reine Katastrophe ich habe so lange gebraucht meine Haare hell zu bekommen und wollte sie damit nur auffrischen bzw einheitlich färben trotz weniger einwirkzeit sind meine Haare nun braun! Ich benutze seit jaaaaahren eure Produkte und war immer super zufrieden aber diesmal war es eine reine Katastrophe! Das geht gar nicht. Ich war drauf eingestellt das meine Haare ein bisschen dunkler werden aber nicht braun! Bin ziemlich enttäuscht und denke man sollte die Farbe nicht Ultra kühles hellblond nennen wenn so etwas dabei raus kommt vorher nachher Foto sende ich Ihnen Mit freundlichen Grüßen ******