Haarfarben stimmen nicht mit Beschreibung überein

  • Ungelöst
  • 10 Nov 2022
  • #437123
  • 161
Anzeige

Ich habe insgesamt 3 Aufheller von Ihnen getestet. Die Farbe 9L Ultra Helles Platinblond hält ganz gut, was es verspricht. Doch sowohl die Farben 10.21 und 11.11 sind katastrophal! Ich habe vor ein paar Tagen die 11.11 probiert und laufe nun mit orangenen Haaren rum. Ich habe helles naturblondes Haar und mein Haar nimmt die Farben immer gut an. Die Farbe 10.21 hat meine Haare grau/blau gefärbt und 11.11 hat sie jetzt orange gemacht. Auf beiden Packungen sind ultra helle glänzende Blondtöne abgebildet. Ich bin sehr enttäuscht und sowas darf nicht passieren.

MfG
****** ******

Teilen

Ärger mit L'Oréal?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-12-2022 um 08:17 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Einsicht und Ausreden

1
L'Oréal
Zufriedenheitsindex: 40.5/100

Problem mit L'Oréal?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.