komischer Geruch
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Behoben
- 16 Mär 2023
- #474548
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Ich kaufe seit Jahren die Tagescreme Hydra Active 3 und kenne den Geruch. Ich habe seit ein paar Tagen die Charge 28X103 in Gebrauch und diese riecht anders / merkwürdig. Wurde hier die Zusammensetzung geändert oder ist die Charge schlecht?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-03-2023 um 08:07 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ich musste nochmal selber auf der Homepage reklamieren und erhielt folgende Antwort: die Formel unserer "Hydra Active 3" wurde tatsächlich optimiert und anhand Ihrer Chargennummer kann ich auch sagen, dass Sie eine der neuen Packungen erworben haben.
Der neue "Duft" ist tatsächlich der Rohstoff des Produkts, welchen Sie wahrnehmen. Die Duftstoffe wurden nämlich minimiert, damit die Creme noch verträglicher wird.
Das Produkt kommt dann nicht mehr für mich in Frage, weil es "schlecht" riecht.
