Lorenjenna
Reklamationen & Beschwerden (1)

Hallo! Ich habe 5 Teile gegen Dezember 2019/Januar. 2020 bestellt. 4 kamen an - 1 BIS HEUTE NICHT ! Dazu kommt, dass die Größen nicht stimmen und die Qualität absoluter Müll ist. ( Bei einem Pullover lockerte sich bereits bei der Ankunft ein Knopf ) Ich bin unzufrieden und möchte die Teile nicht behalten. Ich habe mit dem Support Kontakt aufgenommen und ein Zurückschicken wurde mir als zu kostenaufwendig erklart. Mir wurde also ein kleiner Prozentsatz an Rückerstattung versprochen. Zudem sollte ich auf das letze Teil warten , sie bestätigten mir , dass sie wissen , um welches Kleidungsteil es sich handelte. (Der Beleg mit Bild vom fehlenden Kleidungsstück wurde mir als Bestätigung in der Mail dazugeschickt. ) Doch von beidem keine Spur! Bei weiterem Nachfragen kam keine Antwort mehr. UNVERSCHÄMTE ABZOCKE Selbst wenn man nun die 4 Teile als Fehlkauf betrachtet und dies mit einer Rückerstattung beglichen werden würde. Ich habe für ein Teil bezahlt , dass nicht Mal bei mir ankam!? Noch nie hab ich so eine Abzocke beim Online Shopping gehabt. Unverschämt.