Telefonkontakt sehr unhöflich
-
Ungelöst
- 13 Jul 2021
- #264563
- 233
Am 9.Juli erhielt ich auf meinem Handy einen Anruf, ein junger Mann mit Akzent fragte mich nach der Richtigkeit meines Nachnamens und stellte weitere Fragen, die auf ein M&M-Gewinnspiel o.ä. abzielten. Im Hintergrund waren mehrere andere Stimmen und Gelächter zu hören. Letztlich stellte er mir in wenig höflichem Ton die Frage nach mir bekannten Schokoladensorten und legte unvermittelt auf.
Die Nummer auf dem Display lautete 0221 7503692.
Ich habe mich über diesen Anruf sehr gewundert und kann nicht nachvollziehen, was M&Ms mit solchen Telefonaten verbindet.
Was sollte ein solcher Anruf bezwecken?
Teilen
Antwort des Verbrauchers
07-08-2021 um 09:31 Uhr
Also gut, ich verstehe das als Desinteresse...die Weitergabe meiner Daten, in diesem Fall meiner Telefonnummer, an irgendwelche Call-Center, deren Angestellte Kunden anrufen und auslachen, ist für mich ein deutliches Signal. Gut, dass es die Möglichkeit gibt, auf Produkte anderer Firmen auszuweichen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2021 um 16:05 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich würde von einem albern kichernden jungen Mann befragt, der mir die blödesten Fragen stellte und einfach auflegte....er behauptete, "von M&M" zu sein. Das von ihm erwähnte Gewinnspiel hatte vorveinigen Monaten stattgefunden. Ich hin empört über die Weitergabe meiner Handynummer. Auf meine Beschwerde erfolgte keine Reaktion. Das war's für mich.
