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1 Reklamation

Mac - Kundenservice nicht erreichbar

  • Gelöst
  • 25 Nov 2020
  • #152878
  • 42

Kundenservice nicht erreichbar, nach 20 min. wird man aus der Leitung geschmissen. Bestellung am 18.11.20 augegeben, Bestellbestätigung erhalten, ansonsten still ruht der See.
Man kann nicht alles auf Corona schieben. So wird die Firma viele treue Kunden verlieren.

19-12-2020 um 19:44


Problem gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

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Nach meiner Beschwerde kam relativ zügig meine Online-Bestellung an.

Vorher war am Telefon kein Durchkommen, nach einer langen Wartezeit von 20 min. wurde man aus der Leitung rausgeschmissen.

Vielen Dank für Unterstützung, welche ich zum ersten Mal in Anspruch nahm.

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Mac
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