Ich habe ein Esmara-Kleid gekauft, das als schwarz angegeben war. Als es kam, war es aber blau. Ich habe es behalten, da ich bereits eines habe und es auch gerne trage. Als ich es aber gestern anziehen wollte, habe ich gesehen, daß es einen Lichtschaden hat. Der mittlere Teil des Kleides ist deutlich heller als der Rest. Ich habe die Verkäuferin damit konfrontiert - sie will es nicht zurücknehmen. Das ist definitiv nicht in Ordnung, und ich brauche hier wirklich Hilfe.
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Beschwerde schreiben!Antwort von Mädchen Flohmarkt
06-10-2023 um 15:11 Uhr
Hallo, wir danken Dir für Deine ehrlichen Worte und bedauern, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-10-2023 um 15:38 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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Da fhelen einem nur noch die Worte!
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