Sehr geehrte Damen u. Herren,
Ich habe den Käse am 23.03.24 , also 3 Tage vor Ablauf des MHD aus Kühlschrank genommen und die bis dahin verschlossene Verpackung geöffnet. Ich musste leider feststellen , dass er schon von Schimmel befallen war. Käse lagere ich prinzipiell bei ca 5 Grad. An der Lagerung kann es also also nicht liegen. Ich habe versucht, die Packung zu tauschen, aber die Mitarbeiterin von Kaufland erklärte mir , dass man nur Eigenmarken ersetzt bzw. tauscht. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. Ich könnte auf Grund des geringen Warenwertes den Käse einfach entsorgen , aber das ist auch keine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
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Weißenseer Weg 2
99610 Sömmerda / OT Tunzenhausen
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25-03-2024 um 19:46 Uhr
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