Mon Cheri
Ferrero Deutschland GmbH
Mon Cheri
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Problem mit Mon Cheri?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mon Cheri bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Jun 2020
Ich war positiv überrascht,als 2 Päckchen von Mon Cheri ankamen.Vielen Dank dafür.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2020
Sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jun 2020
Entschädigung war voll in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jun 2020
Es wurde sehr kundenorientiert gelöst und eine tolle Ersatzpackung geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jun 2020
Super das Problem gelöst, habe eine süße Entschuldigung bekommen . Danke schön
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2020
Super Kundenservice, habe bei Facebook nochmal mein Anliegen dargelegt, keine zwei Tage später hatte ich schon eine Antwort und ca. 14 Tage später, neue Mon Cheri, Ferrero Roche und Kinderschokobons in einem Päckchen erhalten. Das nennt man einen funktionierenden Kundenservice. Top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jun 2020
Habe über mich über eine Schachtel Mon-Cheri beschwert und Reklamiert weil sie ranzig und der Inhalt aus gelaufen war,paar Wochen später bekam ich Ersatz zu geschickt mit Mon Cheri und und anderen Sachen war wirklich ein guter Zug von Mon Cheri..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2020
Problem behoben
30 Mai 2020
leckeste Likörkirsche, leider zu viel Verpackungsmüll
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mai 2020
Nach weiteren Angaben wurde mir ein Päckchen mit Kleinigkeiten zum naschen zu geschickt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mai 2020
Es wurde eine kleine Geste geschickt, ohne Text, kein Wort, schade
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Mai 2020
Alles gut gelaufen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Mai 2020
War unkompliziert und sehr zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2020
Problem wurde sehr gut gelöst !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Mai 2020
Habe sehr schnell eine Antwort bekommen. Desweiteren ein entschuldigungs Päckchen. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Mai 2020
Habe bei mon cheri angerufen Und der Dame das geschildert und wurde wie ein Verbrecher behandelt Eine Antwort habe ich nicht bekommen Ich denke mal das die ihr Lager von mehreren Jahren leer haben wollten und dann Schrott in den Handel gebracht haben Und dann von nichts wissen wollen eigentlich sollte man die wegen betrug anzeigen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mai 2020
Problem behoben
27 Apr 2020
Problem gelöst. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Apr 2020
Ich möchte mich recht herzlich für die Entschädigung bedanken.Wir bleiben Mon Cheri treu. Mit liebe Grüße A.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Apr 2020
Ich liebe Mon Cheri und bin jetzt schon traurig dass bald die Sommerpause ist
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA