Geld nicht zurückerstattet
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Ungelöst
- 13 Okt 2022
- #427640
- 70
Am 10.5 habe ich für 56€ Ware bestellt
Gleich wurde das Geld von meiner Visakarte abgebucht.
Ich bekam ein Haarpulver für graue Haare im Wert von 10€. Laut Kundendienst muss ich es nicht zurückschicken.
Ich habe die Anträge zur Geld Zurückerstattung geschickt und seitdem schreibe ich regelmäßig Mails, weil ich immer noch kein Geld auf meinem Konto habe.
Als Antwort sagte man mir , es sei überwiesen, und jetzt werden die oberen Etagen informiert sic
Neuerdings seit meinem letzten Mail von letzte Woche ist funkstille
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Antwort des Verbrauchers
13-10-2022 um 12:21 Uhr
Der Betrag ist noch offen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-10-2022 um 19:34 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sie haben nichts gemacht um mein Problem zu lösen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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