keine Zustellung, keine Hilfe
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Ungelöst
- 12 Aug 2020
- #101377
- 331
Ich hatte am 30.05.2020 eine Wohnwand India bestellt. Diese sollte innerhalb von 6 Wochen ausgeliefert werden. Am 12.06.2020, nach Ablauf der Frist, erhielt ich eine Nachricht, das der Liefertermin nicht gehalten werden kann. Könnte man ja auch innerhalb der 6 Wochen reagieren. So weiter und sofort, zog sich dieses leidliche Thema bis zum heutigen Tage fort. Jeden zweiten -dritten Tag, nahm ich selbst mit Neckermann Kontakt auf. Leider ohne ein wirkliches Ergebnis, außer, das ich selbst bei der Spedition anrufen sol, wohl gemerkt , eine 0180... Nummer. Wir haben heute den 12.08.2020 und ich habe bis heute keinen Termin für die Auslieferung der Wohnwand. Es stellt sich mir un die Frage, ob das ihr Kundenservice ist. Aber eigentlich beantwortet es sich von selbst, daher wahrscheinlich auch die Pleite von Neckermann. Ich für meinen Teil, werde nichts mehr aus ihrem Hause bestellen. ...und , ich werde meinen Verwandten und Bekannten auch abraten in ihrem Hause zu bestellen. Ich denke, das Dienstleistung etwas anderes ist!
Mfg
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06-09-2020 um 06:19 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein Wunder, das die Pleite gegangen sind!
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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