Norton Utilities Premium
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Ungelöst
- 30 Jan 2023
- #462469
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Norton hält sich nicht an seine eigenen Versprechen und deaktiviert den Dienst Norton Utilities Premium entgegen vertraglicher Vereinbarungen ohne Ankündigung und ohne akzeptablen Ersatz. Nach einer ersten Antwort mit mir nicht nachvollziehbaren Aussagen, deren Wahrheitsgehalt ich bezweifle, reagiert das Unternehmen Norton bzw. NortonLifeLock mit Schweigen.
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30-01-2023 um 21:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NortonLifeLock weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-02-2023 um 19:56 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice ist wenig bis gar nicht hilfreich. Beim NortonLifeLock/Norton-Support dreht man sich nur im Kreis, bis man genervt aufgibt. Vorgesetzte und Verantwortliche hüllen sich beharrlich in Schweigen.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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