Ausgefallener Stopp

1. Auf der o.g. Kreuzfahrt sollte laut Reisebeschreibung ein Stopp auf den Bermudas gemacht werden. Auf diesen Stopp haben wir uns besonders gefreut. 
Leider wurde der Stopp aufgrund der Wetterverhältnisse kurzfristig abgesagt, so dass wir einen weiteren Seetag hatten.
Uns wurde von Seiten des Gästeservice auf dem Schiff leider keinerlei Erstattung, Ersatz oder sonst irgendein Entgegenkommen aufgrund des abgesagten Stopps auf den Bermudas angeboten.
Aufgrund des ausgefallenen Stopps auf den Bermudas wurde New York dann leider schon einige Stunden früher als ursprünglich geplant angelaufen. Hierzu gab es leider keine Mitteilung von Seiten des Gästeservice, so dass viele Gäste dieses besondere Erlebnis nicht erleben konnten.
Die gesamte Information auf der Reise war nicht zufriedenstellend, selbst die deutsche Übersetzung der täglichen Information „Freestyle“ war schlecht oder teilweise gar nicht in die deutsche Sprache übersetzt. Unser Eindruck ist, dass auf deutschsprachige Reisegäste in dieser Hinsicht nicht genügend eingegangen wird.
Wir sind davon enttäuscht und erwarten zumindest eine Erstattung aufgrund des ausgefallenen Stopps.