nunido.
Reklamationen & Beschwerden (4)

Leuchte bestellt. Wurde bisher nicht geliefert. Bitte um Rücküberweisung des Zahlbetrags.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 28.07.23 einen Stuhl bei Ihnen bestellt. Der Stuhl ist bei uns noch nicht angekommen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe eine relativ teure Vase gekauft (etwa 130€). Die Vase ist von sehr schlechter Qualität (sehr unregelmäßig gefärbt, Farbe z.T. abgeblättert) Ich hatte die angeforderten Bilder hingesendet. Daraufhin wurde mir nach etwa 7 Tagen mitgeteilt, das der Hersteller informiert wurde. Seitdem (6.6.2023) habe ich keine Nachricht mehr erhalten. Ebenso keine Rückerstattung, keinen Rücksendeschein, kein Angebot einer Ersatzlieferung.

Bestellt 4.3.-Sofortüberweisung Lieferung 8.3.- falscher Artikel nunido ist telefonisch NICHT erreichbar! Reklamation per Mail 9.3.- Retour angefordert : Antwort von nunido am 16.3. (8 Tage später!) ohne Retourenschein! Da die Rücksendefrist 14 Tage beträgt und die Rücksendeadresse von nunido zusammen mit dem Retourenschein kommt, widerrief ich den Vertrag am 14.3. mit der erneuten Anforderung eines Rücksendeschein ( bis jetzt keine Antwort) Zufällig entdeckte ich beim Link Reklamation, zu dem ich am 16.3. geleitet wurde auch ein Formular zur Anforderung eines Retourenscheins, den ich somit also zum 3. Mal anforderte. Übermorgen läuft die Frist ab! Ich habe weder eine Rücksendeadresse noch den Retourenscheins. ****** ******