Zahlung nicht möglich!
- 10 Mär 2024
- #589475
- 32
Ich habe seit längerer Zeit ein Problem.
Immer wenn ich auf "Zahlung" drücke, steht da immer wieder der gleiche Satz auf der Seite: (,,Bitte haben Sie Geduld.
Ihre Zahlung wird derzeit von Ihrem Zahlungsanbieter verarbeitet. Trinken Sie einen Kaffee und kommen Sie später für das Update wieder vorbei ;-).“)
Ich habe bereits schon die 5. Zahlungserinnerung erhalten, dass ich die 10,99€ für die Boxershort bezahlen soll. Und mir wird gedroht, dass die Kosten auf 40€ erhöht werden und mit Inkasso..
Ich weiß echt nicht mehr weiter, ich bitte um schnelle Hilfe!..
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10-03-2024 um 04:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ON THAT ASS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
15-03-2024 um 12:53 Uhr
Schönen guten Tag. Das Problem besteht leider immernoch.
Ich habe am 11.03.2024 von OnThatAss eine Antwort mit den Zahlungsdaten bekommen, damit ich die Zahlung manuell vornehmen kann. Und wenn ich die Zahlung getätigt habe, sollte ich einen Screenshot davon schicken, Das habe ich getan.
Am 12.03.2024 habe ich dann wieder wine E-Mail bekommen, wo geschrieben wurde das meine Bezahlung durch die Finanzabteilung geprüft wird. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wird innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit mir aufgenommen. Ansonsten wird der Status korrigiert und meine Boxershort versandt.
Bis jetzt ist nichts mehr gekommen. Bei dem Artikel steht immernoch, dass die Zahlung ausstehend ist, obwohl ich schon längst bezahlt habe und auch einen Screenshot als Beweis geschickt habe!
