Weisser Schminktisch Türen haben sich gelb verfärbt
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Behoben
- 13 Mai 2021
- #233182
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Kann Sie leider telefonisch nicht erreichen und auf meine Mail vom 04.05.2021bekomme ich keine Antwort.
Bei dem VICCO Schminktisch haben sich die weißen Türen nach zwei Monaten total gelb verfärbt. Können Sie sobald, wie möglich, neue weisse Türen liefern zum Austausch?
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Antwort des Verbrauchers
06-06-2021 um 22:37 Uhr
Nein, bis jetzt noch nicht. Die Ersatztür und Ersatzschubladen haben anscheinend eine lange Lieferzeit. Mittlerweile sind die Fronten noch gelber geworden. Sieht echt übel aus.
Hoffe, dass man die Ersatzlieferung dann auch gut und ohne Probleme montieren kann?
Antwort des Verbrauchers
02-07-2021 um 19:06 Uhr
Die Fronten kamen, aber lassen sich bei den Schubladen ja so nicht montieren, da diese bei der
ursprünglichen Montage geklebt werden mussten. Die Türe kann man wechseln, aber eben die 2 Fronten bei den Schubladen nicht. Hätten die kompletten Schubladen gesendet werden müssen mit neuem Kleber. Würde mich interessieren, wie es sich die Jenigen gedacht haben, wie man das machen soll bei den Schubladen.
Echt ärgerlich und jemand beauftragen muss ich dann auch noch, wo die Arbeit ausführt.
Anbei noch ein Bild, wie sich der weisse Schrank innerhalb kurzer Zeit verfärbt hat.
Antwort des Verbrauchers
02-07-2021 um 19:15 Uhr
Habe jetzt den Griff weggeschraubt, jetzt sieht man unter dem Griff die Ursprungfarbe deutlich.
Antwort des Verbrauchers
02-07-2021 um 19:40 Uhr
Jetzt habe ich die Tür getauscht, aber wie schon geschrieben, die Schubladenfronten kann ich nicht tauschen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2021 um 23:40 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Habe jetzt jemand beauftragt, wo mir die Schubladenfronten gewechselt hat. Hoffe, dass sich die Fronten nicht wieder verfärben.
Die Anleitung, wie man die Schubladenfronten montiert, hat bei der Ersatzlieferung leider gefehlt. Oskarstore hat erst auf die Reklamation reagiert, nach dem ich über Reklamationen24 reklamiert habe. Telefonisch war nie jemand erreichbar.
Alles in allem war es sehr zeitaufwendig und zu dem musste ich noch eine fremde Person zum Beheben des Fehlers beauftragen.
