BAT PALL MALL 2x 60 Stück á 19€ pro Packung

Sehr geehrtes BAT-Team,

ich habe hier 2 Packungen wie im Titel beschrieben gekauft. Leider waren in in diesen zwei verschiedenen Packungen die Zigaretten von mangelhafter Qualität. Ungenügend wäre es gewesen wenn sie nicht gequalmt hätten (soll nur die Bewertungskritetien Note 1 bis 6 wiederspiegeln).

Es waren in fast jeder zweiten Zigarette dicke Äste drin sodass sogar das Papier bei erneutem Ziehen gerissen ist (der Zug war nicht da) und kein normeler "Genuss" vorhanden war. Es war ein sehr schlechtes Raucherlebnis. Habe ich bis jetzt noch nicht erlebt grade bei den Preisen die natärlich immer steigen. Nicht nur, dass dort Äste drin waren. Es waren zu viele Zigaretten drin die beim Abaschen die Glut verloren haben. Dann konnte man nochmal anzünden die die Zigarette hatte nicht mehr von Ihrem ursprünglichen Aroma. Es hat dann nach Aschenbecher geschmeckt. Ich würde Sie bitten dies zu überprüfen und mir Bescheid zu geben wie Sie in dieser Sache verfahren wollen. Ich bin nicht zu Frieden mit der Gegenleistung die 38 € gekostet hat.