Pall Mall
Reklamationen & Beschwerden (867)

Ich habe mir auf Vorrat 10 packungen der roten hülsen von euch gekauft und alle schmecken als wären sie in Parfüm getränkt und nein es liegt nicht am tabak den eine andere marke hülsen war alles okay das kann doch nicht sein

Hallo ich habe eine Dose Pallmall Tabak zum stopfen gekauft aber es ist eine absolute Zumutung. Der tabak ist extrem trocken und Bröselig . Man kann so weder stopfen noch rauchen. Bitte um Erstattung. Sie hat 12,95 gekostet

Hallo liebes Team, wir kaufen seit Jahren den gelben Tabak von PallMall, meistens den für knapp 30€. Die "Dose" die wir jetzt vor paar Tagen geöffnet haben, ist ziemlich feucht und lässt sich mega schwer stopfen. Außerdem is er, nicht wie sonst fäderig, sondern eher klein geschnipselt und krümelig. Wir überlegen ernsthaft auf eine andere Marke umzusteigen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo .Bin 61 Jahre. Meine Frau und ich sind extrem Raucher.Bin damals auf die Marke Pall Mall durch meine Eltern aufmerksam geworden. Wir Rauchen schon seit Jahrzehnten ihren Tabak. Stopfen selbst mit eine Elektronischen Maschinen aus Luxemburg. Waren immer sehr sehr zufrieden. Seit einiger Zeit ist uns aufgefallen,das der Tabak kurz nach dem Kauf viel zu feucht ist ,so daß er sich nicht Stopfen lässt. Das finde ich sehr schade. Möchte mich in meinem Alter nicht noch auf eine andere Marke umstellen müssen.

Ich kaufte am Samstag in der SVG in Neumünster eine rote Schachtel Pall Mall nach der fünften Zigarette nahm ich mir die 6 Zigarette raus steckte die an nach zweimal ziehen zischte es wie bei einer Wunderkerze und ich schmiss vor Schreck die Zigarette weg hob sie wieder auf und die Zigarette war aus und zum Viertel runter gebrannt.Ich habe dieses Stück aufbewahrt um zu untersuchen zulassen was da wohl drinne ist oder war. Nun frage ich erstmal bei Ihnen nach wie sowas passieren kann?Mit freundlichen Grüßen S.******

Hallo, Ich rauche schon sehr lange Pall Mall Blau. Habe in letzter Zeit gemerkt, dass sich die Zigarette von selbst raucht. Sie sind sehr leicht gestopft, so das sie nach fünf Zügen schon am Filter ankommen. Ich ärgere mich jedesmal, da Zigaretten mittlerweile sehr teuer sind. Ich werde wohl ungerne zu einer anderen Marke wechseln!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir gestern eine Packung für 10€ gekauft inhalt normalerweise 27 Stk es fehlten 3 Stück. Welches sehr schade ist, und es wäre schön eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** P.s Führerschein als Altersnachweis.

Staubtrocken beim öffnen der Tabakdose

Guten Tag. Ich oder besser gesagt meine Frau und ich rauchen seit mehr als 10j ihren Pall Mall Tabak in der Orangenen Dose für 59.95€ die letzten Preiserhöhungen waren ja schon immer echt heftig. Heute hab ich wieder eine Dose für 59.95€ gekauft und da ist mir erst später Zuhause Aufgefallen das mal eben auf einen Schlag 15g weniger drin sind. Von 250g auf 235g ohne das dort ein Hinweis steht das die Menge reduziert worden ist. Und gleich stolze 15g. Wir haben jede Woche 2 Packungen für 59.95€ bei ihnen gekauft. Das ist heute die letzte Dose gewesen sowas dreistes so eine heftige Preiserhöhung ohne das man Informiert wird ist echt schon eine Frechheit. ******

Hallo, Ich rauche jetzt seit knapp 2011 Pall Mall rot. Ursprünglich die Big Packs, aber die habt ihr ja leider in Österreich aufgelöst. Seit der Auflösung der Big Packs fällt mir bei den regulären Packungen immer wieder auf, dass sich der Geschmack eurer Zigarette extrem verändert hat. Ohne Übertreibung kann ich sagen, dass jede 4. Zigarette einen grasartigen, leicht pfefferminzigen Geschmack hat. Dieser ist so stark das nebenstehende Personen glauben, dass ich meine Zigaretten mit Gras versetzt habe. Was ist da los? Das Problem hatte ich in all den Jahren nicht. Da der Geschmack echt widerlich ist, bin ich bereits am überlegen, eurer Marke den Rücken zu kehren. LG ****** ******