Pall Mall
Reklamationen & Beschwerden (883)

Ich kaufte am Samstag in der SVG in Neumünster eine rote Schachtel Pall Mall nach der fünften Zigarette nahm ich mir die 6 Zigarette raus steckte die an nach zweimal ziehen zischte es wie bei einer Wunderkerze und ich schmiss vor Schreck die Zigarette weg hob sie wieder auf und die Zigarette war aus und zum Viertel runter gebrannt.Ich habe dieses Stück aufbewahrt um zu untersuchen zulassen was da wohl drinne ist oder war. Nun frage ich erstmal bei Ihnen nach wie sowas passieren kann?Mit freundlichen Grüßen S.******

Hallo, Ich rauche schon sehr lange Pall Mall Blau. Habe in letzter Zeit gemerkt, dass sich die Zigarette von selbst raucht. Sie sind sehr leicht gestopft, so das sie nach fünf Zügen schon am Filter ankommen. Ich ärgere mich jedesmal, da Zigaretten mittlerweile sehr teuer sind. Ich werde wohl ungerne zu einer anderen Marke wechseln!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir gestern eine Packung für 10€ gekauft inhalt normalerweise 27 Stk es fehlten 3 Stück. Welches sehr schade ist, und es wäre schön eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** P.s Führerschein als Altersnachweis.

Staubtrocken beim öffnen der Tabakdose

Guten Tag. Ich oder besser gesagt meine Frau und ich rauchen seit mehr als 10j ihren Pall Mall Tabak in der Orangenen Dose für 59.95€ die letzten Preiserhöhungen waren ja schon immer echt heftig. Heute hab ich wieder eine Dose für 59.95€ gekauft und da ist mir erst später Zuhause Aufgefallen das mal eben auf einen Schlag 15g weniger drin sind. Von 250g auf 235g ohne das dort ein Hinweis steht das die Menge reduziert worden ist. Und gleich stolze 15g. Wir haben jede Woche 2 Packungen für 59.95€ bei ihnen gekauft. Das ist heute die letzte Dose gewesen sowas dreistes so eine heftige Preiserhöhung ohne das man Informiert wird ist echt schon eine Frechheit. ******

Hallo, Ich rauche jetzt seit knapp 2011 Pall Mall rot. Ursprünglich die Big Packs, aber die habt ihr ja leider in Österreich aufgelöst. Seit der Auflösung der Big Packs fällt mir bei den regulären Packungen immer wieder auf, dass sich der Geschmack eurer Zigarette extrem verändert hat. Ohne Übertreibung kann ich sagen, dass jede 4. Zigarette einen grasartigen, leicht pfefferminzigen Geschmack hat. Dieser ist so stark das nebenstehende Personen glauben, dass ich meine Zigaretten mit Gras versetzt habe. Was ist da los? Das Problem hatte ich in all den Jahren nicht. Da der Geschmack echt widerlich ist, bin ich bereits am überlegen, eurer Marke den Rücken zu kehren. LG ****** ******

manche zigaretten hatten einen kurzen filter und manche einen langen

Sehr geehrtes pallmall team, ich habe gestrn eine Packung Stopftabak gekauft, leider ist der Tabak sehr trocken und lässt sich nicht stopfen, der Tabak fällt aus der Hülse raus. Hier mit möchte ich dies reklamieren.

Leider haben wir desöfteren, fast jedes Mal, sehr größe, harte und kaum möglich zu rauchende Tabak Stücke im Stopftabak. Da es ja alles teuer geworden ist und auch die grammzahl weniger wird sind wir mittlerweile am suchen von Alternativen, was wir eigentlich nicht wollen und gerne den pall mall Tabak rauchen. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mfg

Hallo habe gestern den Tabak gekauft und der ist so trocken und bröselig als wenn der schon 2 Wochen offen stehen würde. Wie kann man da eine Lösung finden Mit freundlichen Grüßen