Schnelles Ausgehen, erlöschen der Glut
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Ungelöst
- 02 Aug 2023
- #523721
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Hallo - leider habe ich wohl eine schlechte Charge erwischt. Die Zigartten , bzw die Glut, erlöscht sehr schnell, so dass ich sie mehrmals anzünden muss , was nicht sehr angenehm und störend ist . Leider habe ich hiervon eine Stange gekauft, da die bevorzugte Sorte, Pall Mall braun - rot, nicht verfügbar war
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02-08-2023 um 10:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pall Mall weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2023 um 21:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht wie erwartet, da ich erst im Nachhinein reklamiert hatte , auf Anraten eines Freundes, und somit natürlich keine der betroffenen Packungen mehr hatte, wurde das Ganze mit einem ‚tut mir leid‘ abgetan. Das ist für mich kein Kundenservice
