Vor einigen Wochen hatte ich bereit den Tabak von Pall Mall in dieser neuen Pappverpackung gekauft und war skeptisch. Dieser Tabak war bereit vor Öffnen total ausgetrocknet. Ich dachte noch, kann ja mal passieren. Gestern wieder Tabak in der Dose gekauft und wieder total vertrocknet. Ich bin stinksauer. 16 € in den Müll geworfen. Nichts geht über Plastikverpackungen, bei solchen Produkten, an die keine Luft rankommen darf, Pappe ist hier ja wohl kontraproduktiv. Normalerweise nehme ich die Beutel, hier hält der Tabak bis zum Schluss.
Hier wäre Nachbesserung des Produktes und Entschädigung für die Käufer angemessen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2023 um 07:13 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ok
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.