Veränderte Rezeptur

  • Ungelöst
  • 03 Okt 2020
  • #126575
  • 632
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Pepsi Original war immer schon meine absolute Lieblingscola, deshalb war ich sehr enttäuscht dass die Rezeptur nun verändert wurde. Optisch merkt man es nur am Zusatz "mit Süssungsmitteln", das Getränk schmeckt aber vollkommen anders und hat mit dem Original nichts mehr zu tun. Ich finde es sehr schade, dass der Konzern nun gar keine "normale" Cola mehr anbietet, zumal der Markt bereits mit Light Getränken überflutet ist, es gibt schließlich bereits Pepsi Max und Pepsi Light für Leute, die Getränke mit Süssungsmitteln möchten. Deshalb finde ich es wenig smart das Originalprodukt zu ersetzen und keine Alternative für Kunden zu bieten die gänzlich auf Süßstoffe verzichten möchten. Es gibt einfach Klassiker die niemals verändert werden sollten, die man kennt und liebt, so wie sie sind, gerade weil sie so sind. PepsiCo hat das selbe vor einigen Jahren mit Lipton Eistee durchgezogen, weshalb ich verärgert auf Fuzetea umgestiegen bin. Der große Konkurrent Coca Cola ist nämlich so schlau, neben vielen Light Getränken auch süßstofffreie Getränke anzubieten. Ich werde nun leider keine Produkte mehr von Pepsi kaufen können und muss mir daher eine andere Lieblingscola suchen, weshalb Pepsi mich als langjährigen Kunden verliert, und ich bin mir sicher, dass ich da nicht der Einzige sein werde. Sehr Schade...

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-10-2020 um 21:37 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich erhielt eine 08/15 Antwort, die total am Thema vorbei ging. Man versicherte mir, dass alle Zutaten den EU Maßgaben entsprechen, mein Anliegen war jedoch die Veränderung der Originalrezeptur, ohne dass ein süßstofffreie Alternative angeboten wird. Wer zuckerfreie Getränke möchte kann Pepsi Light kaufen, die neue Pepsi Original Rezeptur ergibt wenig Sinn da sie einfach nur schrecklich schmeckt und dabei nur wenig "gesünder" ist. Danke Pepsi, ich bin auf Sinalco umgestiegen und ich glaube, ihr werdet viele Kunden mit eurer Pseudomoral verlieren.

1
Pepsi
Zufriedenheitsindex: 34.1/100

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