Persil
Henkel AG & Co. KGaA
Persil
Henkel AG & Co. KGaA
Problem mit Persil?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Persil bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
31 Aug 2022
Haben alles auf mich geschoben. Sehr überheblich und arrogant.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2022
Immer das gleiche bla BKA. Als hätten wir zum ersten Mal Mut pods zu tun
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2022
Mir wurde ein Tipp gegeben wie mein Problem zu lösen ist und es hat funktioniert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2022
Nach mehreren Mails bekam ich eine Flasche Persil, als Ersatz für die fehlerhaften Tabs.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jul 2022
Das Kundenservice von Persil gibt „gute“ Ratschläge aber damit ist das Problem nicht gelöst! Fakt ist, nach dem Verbrauch von Persil Tabs werden von uns diese nicht mehr gekauft!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jul 2022
Keine Reaktion von Persil.Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jul 2022
Problem ungelöst!
14 Jun 2022
Ratschläge die nichts nützen helfen nicht weiter! Ein Gutschein u eine Entschuldigung sind eher Lösungsorientiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Mai 2022
Hat sich gemeldet, aber keine Kösung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Mai 2022
Sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mai 2022
Problem ungelöst!
04 Mai 2022
Nicht nur ich, sondern scheinbar auch andere Kunden haben von diesem Problem berichtet. Sich dann aber einfach nicht melden, zeigt wie hochnäsig man den Kundeneinsprüchen verhält….
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Mai 2022
Leider wurde bei jeder Kontaktaufnahme die Schuld auf den Kunden durch div. Falschanwendungen des Produktes geschoben. Ein Zugeständnis zu einem Produktmangel gibt es nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Apr 2022
Problem war bekannt, Der Tipp von Persil, die Wasch -Disks in einem Wäschebeutel in die Trommel zur Wäsche geben. Naja
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Apr 2022
Wurde kontaktiert per Mail Hatte dann ein Gespräch mit einer Mitarbeiterin! Diese konnte gut reden, wollte mir dann ( 30 Jahre eigenen Haushalt ) erklären wie man die Disc verwendet beim waschen ! Lächerlich Habe den Karton den Scan Code ihr per Mail gesendet. Versprach Ersatz zu senden . Hatte die Mitarbeiterin noch mal per Mail kontaktiert, aber ohne Erfolg ! Von meiner Seite aus muss ich nun sagen Leere Versprechungen und sonst nichts Werde nie mehr Persil verwenden und bin enttäuscht von diesen Produkt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Apr 2022
Mir wurde noch einmal erklärt woran das Problem der Rückstände an der Wäsche liegen kann. Ich habe den Ratschlag befolgt und auf jeden Fall ein wesentlich besseres Ergebnis erreicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Mär 2022
Schlecht wollten mir erklären wie ich das Produkt richtig anwenden muss Dies hab ich von Anfang an richtig gemacht, deshalb lesen sich die Discs trotzdem nicht auf und der Mist klebt an der waesche Wie bei anderen Benutzern auch Die verkaufen ihre Kunden fuer dumm
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Feb 2022
Prima Lösung gefunden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Feb 2022
Erst schwierig, dann ok.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Feb 2022
naja, schnelle antwort, disc soll nach hinten und fertig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA