Reisverschluss an Jacke hakt ständig, Jacke unsauber vernäht, Fäden hängen immer wieder raus

Mit RG 155891099 v. 26.01.23 erhielt ich u.a. den Artikel 250896, einen schönen Da Stepp-Parka in rot. Passt mir wunderbar. Durch überwiegend Homeoffice habe ich diese Jacke eigentlich noch nicht wirklich oft getragen. Aber fast jedes mal ärgere ich mich darüber, dass sich der Reisverschluss verklemmt, oder / und sich mit dem Futter dann verhakt beim hochziehen. Wenn ich die Jacke anhabe und jemand hinter mir läuft kommt meistens der Hinweis: oh da hängt ein Faden unten raus, den ich dann natürlich immer gleich abgeschnitten habe. Mein Mann hat erst gestern beim Einkaufen an der Kasse nach einer Schere gefragt um mir den Faden abzuschneiden. Mensch, das ärgert mich. Was empfehlen Sie was ich tun soll ?