Anstatt „garantiert zwei Figuren“ nur eine Figur

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  • 14 Mai 2023
  • #491438
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Sehr geehrte Damen und Herren,

heute hat sich mein Sohn im Zeitschriftenladen die anliegende Playmobil Tüte ausgesucht, in der garantiert zwei Magazine mit zwei Figuren sein sollten.
Es befand sich tatsächlich nur ein Magazin mit einer Figur und ein weiteres anderes Magazin ohne Figur in der Tüte.
Das war sehr, sehr enttäuschend.

Der Zeitschriftenhändler (Berlin Ostbahhof) will davon nichts wissen.

Können Sie dies erklären?

Mit freundlichen Grüßen

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14-05-2023 um 10:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Playmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-06-2023 um 21:48 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nett und zielführend

2
Playmobil
Zufriedenheitsindex: 72.6/100

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