Playmobil
Reklamationen & Beschwerden (116)

Beim Adventskalender 71345 war heute das 2. Türchen leer. Meine Tochter (5) ist wirklich sehr enttäuscht.

Guten Abend, leider müssen wir uns mal zu Wort melden bezüglich zwei Ihrer Pruduktideen. - Anhängerkupplungen & Polizeistation! Beides gekauft vor ca 1 Jahr für Weihnachten, weil mein Sohn es sich unglaublich gewünscht hatte. Wir haben seit einem Jahr, nach und nach Artikel Ihrer Marke gekauft. Von Feuerwehr - mit passenden Anhänger bis Traktor & Anhänger, Hubschrauber.... Polizeistation. Hierfür muss ich gestehen, habe ich sogar eines meiner eigenen Geburtstagsgutscheine geopfert von Amazon, da es letztes Jahr aufgrund der Gasabrechnung ec. echt nicht gut aussah. Umso enttäuschter bin Ich bezüglich der Quallität der Langlebigkeit. Die Anhängerkupplungen sind unterschiedlich konzipiert! - daher kommt es vor, das man statts hochzuheben nunmal auch zieht. Die Anhängerkupplung des Polizeiautos ist abgebrochen. Mein Sohn, der einen sehr gepflegten Umgang von uns lernt, gibt sich sehr viel Mühe ordentlich damit umzugehen. Es geschah auch nicht mutwillig. Mein Sohn liebt es nehmlich Anhänger zu nutzen, das geht bei ihnen ja sogar mehrere hintereinander. Das aber bei einem normalen Spielerischen Gebrauch die Anhängerkupplung (30 234050) bricht ist mir von Playmobil absolut neu! Schließlich kennt man es selbst aus seiner Kindheit. Meine Freundin hatte nur Ihre Produkte. Am liebsten spielten wir mit dem Bauernhof. Naja, wieder zurück zum Thema, die Polizeistation ist ein absolutes Sorgenkind. Ständig, aber wirklich ständig! gehen vorne die Einfahrt am an den beiden Türmen. die Roten Verbinder (30 096900) wie ich sie jetzt mal nenne halten das Produkt nicht zusammen. Furchtbar und eines meiner größten Fehlkäufe, wenn ich ehrlich bin. Ich würde mich freuen, wenn sie mir eine neue Anhängerkupplung (Für den Polizeiwagen) zusenden würden. Rechnung sende ich ihnen einen Auschnitt als Bild. Bei der Polizeistation können Sie uns leider nicht helfen, das ist einfach generell ein Problem denke ich. Leider spielt er dadurch damit auch nicht so wirklich. (Kann es nachvollziehen, da ich selbst keine Lust mehr habe Sie ständig wieder zusammenzusetzen) Mit freundlichen Grüßen ******, René und der kleine Cedric

Ich wende mich an Sie, da ich kürzlich das Playmobil Figures Set 71605 erworben habe und feststellen musste, dass es unvollständig ist. Leider fehlen einige Teile, die zur vollständigen Zusammenstellung der Figur benötigt werden.

!Vom Pferdchen ist der fuss abgebrochen.! ! Jetzt gibt es Tränen ohne Ende! Bin die Oma!

Wir probieren überall in Aachen für meinen Enkelkind das torwandset zubekommen bei edeka und tringut zu bekommen für 12.99 Euro es ist nirgends wo zu bekommen vielleicht können sie mir sagen wo man es bekommt Vielen dank

Hallo, leider hat die Filiale in meinem Ort den Manuel neuer inkl. Tor nicht bekommen. Viele Kinder darunter auch ein Kindergarten waren sehr enttäuscht. Wenn es doch angeboten wird sollte jede Filiale beliefert werden. Auch die Kassiererinnen sagten die gab es in dieser Filiale nicht. Wie kann das sein? Man kauft extra im edeka ein und wird dann enttäuscht. Bzw. die Kinder. Mit freundlichen Grüßen ******

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben heute ein City Life Set gekauft 70292 und beim aufbauen ist aufgefallen das ein Bauteil fehlt. Ohne dieses Bauteil ist das Set nicht bespielbar. Die graue Felge No 30022432 Bitte senden sie uns eine zu. Adresse: ****** ****** Frieterhofstraße 24a 48712 Gescher Vielen Dank, ****** ******

Hallo kann man immer noch bei Playmobil Ersatzteile bestellen.? Wir sind nach gut 25 Jahren wieder dabei für die Enkel den Zug samt Burg und Dorf aufzubauen. Leider sind in den Jahren verschiedene Teile abhanden gekommen wie Z.B. von der schwarzen Lok der Schornstein und das Lämpchen von oben auf dem Dach, beim Schloss/Häusern fehlt uns der "Glas"einsatz mit Rahmen aus verschiedenen Fenstern etc... Kann man das noch bei Ihnen bestellen. Vielen Dank für jegliche Hilfe,

Wir haben unserer Tochter das playmobil Set 70037 ( Ohnezahn und Hicks mit Drachenbaby) zu Weihnachten geschenkt. Nun ist nach so kurzer Zeit die Aufnahme fürden rechten Flügel im inneren des Drachrn abgebrochen. Das finden wir sehr Ärgerlich. Ich habe den Drachen mal aufgeschraubt um das ganze zu begutachten. Das Plastikteil ist an besagter stelle hauchdünn. Anbei sende ich Ihnen Fotos des besagten defekts.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben ein Osterei playmobil country gekauft. Leider fehlt ein Bauteil. Die gelbe Felge No 30259503 Bitte senden sie uns eine zu. Adresse: ****** ****** Böggeringstrasse 27 46395 Bocholt Vielen Dank, ****** ******