Hallo, mein Name ist Leo. Ich bin 6 Jahre alt und bekomme monatlich 6 € Taschengeld. In dieser Woche habe ich mir die Zeitschrift von Playmobil " Novelmore" gekauft. Die Zeitung kostet 4,99€. Als Extra zur Zeitung gab es den Kampfmagier Enduron. Den fand ich Ddo richtig toll. Zu Hause haben wir beim Öffnen der Verpackung bemerkt, dass das eine Bein oberhalb des Stiefels abgebrochen war. Jetzt bin ich echt traurig und kann mir auch keine neue Figur mehr kaufen. Könntet ihr mir helfen? Liebe Grüße von Leo aus Telgte
Teilen
09-05-2023 um 17:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Playmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-05-2023 um 22:27 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr kundenorientiert
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.