Falscher Artikel geliefert
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Ungelöst
- 12 Okt 2023
- #550891
- 120
Habe zwei Artikel bestellt. Das Twin Classic 5 tlg Topfset ist nicht geliefert worden.
Dafür nicht bestellte Frühstückteller.
Es ist sehr ärgerlich da dieses ein Geschenk sein sollte. Beim Anruf der Servicehotline wurde mir gesagt, die Teller sollte ich zurückschicken. Hier auf dem Land ist es schlecht mit der Post. Jetzt habe ich Arbeit und Ärger mit dem falsch gelieferten Artikel und immer noch keine Töpfe. Kulanz ist ein Fremdwort.
Per Email meldet sich niemand.
Soetwas ist mir noch nicht vorgekommen. Das Unternehmen
braucht wohl keine neuen Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Edyta ****** ä
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12-10-2023 um 16:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an porta weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-10-2023 um 07:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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