unterschiedliche Farben Badmöbel

Innerhalb meiner Lieferung von drei Badmöbeln habe ich Schränke mit unterschiedlichen Farben erhalten, fehlendem Zubehör und schlechtlaufenden Schubladen erhalten und Porta um Behebung des Problems gebeten.

Gestern erhielt ich zum dritten Mal das Angebot einer Preisreduzierung i.H.v. 10 € (!) oder der Möglichkeit das/die Möbel, die als Sperrgut per 2-Mann-handling kamen, auf meine Kosten zurück bauen zu lassen und durch mich selbst zurückzusenden. Das sind beides keine tragbaren Lösungen. Zumal auch nicht sichergestellt ist, dass ich danach auch drei gleichfarbige Möbel erhalte.

Extrem lange Rückantwortzeiten mit vorgefertigten Antworten, keine telefonische Erreichbarkeit (30 Minuten in der Warteschlage, dann Gespräch beendet), meiner Rückrufbitte wurde nun seit über einem Monat nicht nachgekommen. Es sieht nicht so aus, als sei Porta an einer gang- und tragbaren Lösung dieses Problem interessiert. Ich KANN diese Möbel nicht selbst zurückbauen und zur Post oder Porta bringen !

Fotos der Möbel liegen Porta vor.