Febreze 3Volution

  • Ungelöst
  • 16 Jan 2021
  • #178194
  • 280
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Sehr geehrte Bearbeiter,
auf Grund von TV Werbung kauften wir uns den Febreze 3Volution, der nicht gerade billig ist.
Man kann nicht viel falsch machen, Kartusche in den Stecker und den dann in die Steckdose.
Nun schaute meine Frau nicht schlecht, als sie den Stecker raus zog, 2 Säulen sind leer, eine ist noch knapp voll, was ist das für ein Sinn?
Nun beobachteten wir das Schauspiel und es wechseln die Lampen, obwohl in den ersten beiden nix mehr drin ist.
Der Stecker wurde einmal eingesteckt und nie wieder, bis auf gestern, aus der Steckdose gezogen.
Ich bin maßlos enttäuscht, das sie diese "Neuheit" in miserabler Qualität einem Kunden anbieten.
Ich erwarte mindestens die preisliche Erstattung des Startesets.
Wir sprechen hier von der Duftnote Apfel-Zimt, gekauft im DM, Semmelweisstr., Berlin im Dezember.
Da wir keine Messis sind, haben wir die Verpackung leider nicht mehr.
Im Anhang ein Foto von dem tollen Produkt,mit noch einer halb vollen 3.Säule.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-02-2021 um 06:06 Uhr


Problem ungelöst

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Reaktion auf eine Beschwerde, man kann es sich wahrscheinlich leisten, so mit dem Kunden umzugehen

1
Procter & Gamble
Zufriedenheitsindex: 20/100

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