Zerkratzte Brillengläser
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Behoben
- 03 Feb 2023
- #463470
- 210
Hallo Prowinteam
Habe mir das Gläsertuch zum reinigen meiner Brille gekauft. Der Ablauf von der Reinigung: Reinigung der Brille mit Wasser und etwas Spülmittel danach trockenreiben. Anschließend nachpolieren mit dem Gläsertuch. Und nach nicht mal 2 Wochen ist nun meine Brille total zerkratzt und unbrauchbar geworden. Meiner Beraterin habe ich das mitgeteilt aber sie meldet sich leider nicht. Wie verfahren wir nun .MfG ****** ******
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03-02-2023 um 11:32 Uhr
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Antwort des Verbrauchers
17-02-2023 um 19:07 Uhr
Hoffe auf eine positive Lösung
Antwort des Verbrauchers
06-03-2023 um 08:24 Uhr
Hoffe auf ein baldiges positives Ergebnis
Antwort des Verbrauchers
20-03-2023 um 19:47 Uhr
Leider noch keine Antwort erhalten
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2023 um 19:58 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bin mit dem Ergebnis dieser Reklamation sehr unzufrieden.
