Es fehlt ein teil im neuen puzzle

Hallo,

Ich bin Puzzleliebhaberin.
Diesen Winter ist es mein drittes Puzzle von Ravensburger das ich Puzzle.die neue reihe von Exitpuzzle Rom und Paris hat mir sehr gefallen.leider fehlte in jedem dieser Puzzle je ein einziges Teil.ich dachte beim ersten mal,okay. Ich hab nicht aufgepasst.ist nicht schlimm,es konnte ja alles gelöst und gepuzzlet werden.beim zweiten hab ich mich geärgert und war sicher ,dass nicht ich Chaos gemacht habe sondern besonders vorsichtig war.habe mit aber die zeit gespart mich zu beschweren, da auch hier das Puzzlefeeling und Rätselspass im vordergrund mich befriedigt haben.
Nun habe ich ein Puzzle zur Dekoration an meine neue braune Wand gekauft und bin nicht mehr bereit dies fehlerhaften Artikel so anzunehmen.
Ich bitte also um zusendung des fehlenden Teils oder eines beanstandungsfreien neuen Puzzles mit dem gleichen Bild,da icj es mir wie beschrieben für meine Raumgestaltung so ausgesucht habe.

Mit freundlichen Grüßen und erwartungsvoll

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