Reservierungsverkauf

Behoben
12 Jun 2021
#249053
239

Sehr geehrtes real.-Beschwerdemanagement!
am Montag, den 31.05.2021 habe ich bei ihrem Unternehmen einen Angebotsartikel aus dem Werbeprospekt vorab bezahlt und warte nun bis dato auf mein Gerät, welches seinerzeit nicht lieferbar war und deshalb auch nicht verfügbar war.
Es handelt sich hierbei um die Philips Airfryer Fritteuse Modell 9200/00 zum Preis von 79,95€.
Nun hätte ich gerne gewusst, wann die Möglichkeit besteht, endlich das Gerät zu erhalten, ansonsten sehe ich mich gezwungen, vom Kaufvertrag zurück zu treten und woanders zu kaufen.
Deshalb setze ich jetzt eine Frist bis zum Mittwoch, 16.06.2021.
Bitte klären Sie den Sachverhalt!
mit freundlichen Grüssen

****** ******

12-06-2021 um 10:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Real weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-07-2021 um 05:37 Uhr

Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

prompte Lösungsfindung

Real

Zufriedenheitsindex: 22.8/100

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