Tablet hatte schwer kontakt zur Ladebuchse.
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Ungelöst
- 14 Jul 2021
- #264914
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Der Realmitarbeiter teilte mir mit,das die Reparatur 139 Euro kostet.Ladebuchse war rausgerissen und ein Riss im Display.Wenn das Gerät so kaputt gewesen wäre,hätte ich es nicht zur Reparatur gegeben,aber man glaubt mir nicht.Ich bin sehr enttäuscht,würde bei Real sonst immer gut bedient,wenn ich ein Problem hatte.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-08-2021 um 10:45 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die letzten Jahre war ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice,aber bei meinem letzten Problem hat man dem Reparaturdienst geglaubt,das ich so ein kaputtes Gerät abgegeben habe.Es ärgert mich sehr.
