Umtauschverweigerung aus WILLKÜR !

Ich wollte Bettwäsche im Real Langenfeld umtauschen, da ich ausversehen die falsche Größe gewählt hatte. 1 Paket war zu, eins war geöffnet, Ich hatte die Bettwäsche bei Real in Köln gekauft. Schon als ich meine Bitte äußerte, merkte man die "UNLUST" sich überhaupt mit meinem Problem auszusetzen.
Wir schließen in einem Monat, nee wir tausche das nicht um, schauen Sie im Markt nach, sollten Sie die selbe Bettwäsche mit dem richtigen Maß finden, tauschen wir um, sonst nicht. Die ausgepackte Bettwäsche wird wegen, Corona und Hygiene nicht umgetauscht. Im Markt sind div. Textilien, die dürften ja aus Hygiene erst gar nicht verkauft werden.
Ich ärgerte mich so, über den Ton, die Arroganz und die ganze Art wie man als Kunde behandelt wird, das ich den Markt "mit meiner nicht umgetauschten Bettwäsche" WUTENTBRANNT verlassen habe.
Ich weiß nicht, wann es jemand das letzte mal geschafft hat, mich so wütend zu machen. Die Dame sollte sich einen neuen Beruf suchen, am besten im Keller, ohne menschlichen Kontakt!