Rollo bleibt geschlossen

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  • 08 Sep 2023
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In der Sommerzeit schließen wir bei Hitze vormittags die Fenster und verdunkeln mit einem solarbetriebenen Rollo.
Leider öffnete sich das Rollo abends nicht mehr. Das betroffene Fenster wurde mit weiteren Anderen im Februar 2022 eingebaut. Ein abgesendeter Serviceauftrag ist am 23.08.23 erstellt worden. Mit der in der Bestätigungsmail erhaltenen Servicenummer kann der Status abgefragt werden. Nach fast drei Wochen ist nichts geschehen. Der im nächsten Schritt stattfindende Erstkontakt ist bisher nicht erfolgt. Auch wenn Personalmangel etc. besteht, kann doch durch eine kurze zeitnahe Info geklärt werden, wann ein Mitarbeiter, plus/minus ein paar Tage, vorbeikommt und das Rollo repariert.

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16-09-2023 um 07:12 Uhr


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