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Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.03.21 habe ich ein Fräser ((Festool Nutfräser HW S12 D14/50 - 491089) bei Ihnen gekauft. (Bestellung Nr. 2021023603) Diesen Fräser war nach einmal benutzen (für eine Arbeitsplattenverbindung) bereits total abgenutzt. Am unteren Teil des Fräsers sind die Messer spürbar abgetragen. Das Fräsergebnis dieser Arbeitsplattenverbindung war überhaupt nicht zufriedenstellend! Um die nächste Fräsung machen zu können muss ich ihn schärfen lassen. Und das dann immer wieder... Und die Fräsung wird trotzdem nicht sauber. Daher möchte ich diesen Fräser reklamieren. Entweder könnten Sie den Fräser komplett zurücknehmen oder mir bei dem Preis entgegenkommen. Da ich mich jetzt nach einem anderen Fräser umschauen muss. Vielen Dank schonmal und liebe Grüße, ****** ******
Habe den Artikel mit der Bestell Nr 2016-1221648-1 am 22.4.2016 gekauft. Die Brause leckt am Brausenkopf. Das Wasser läuft zunehmend seitlich aus dem Brausekopf. Sehr enttäuschend wenn Gardena von einem Premium Produkt spricht. Im Winter war die Brause nicht in der Kälte sondern im Haus. Bezogen seinerzeit über Check 24 Geliefert von Rubart Gmbh Erfurter Str. 22-24 44143 Dortmund (Körne)
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Du kannst Rubart telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 231 58 69 85 95
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Erfurter Str. 24
44143 Dortmund
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 2 öffentliche Beschwerden über Rubart verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Rubart wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Rubart hilfreich sein.
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