Problem mit Runners Point?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Runners Point bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
26 Jan 2021
Kundenservice von runnerspoint war zwar stets freundlich, aber insbesondere vor der Kontaktaufnahme mit Reklamation24 nicht hilfreich und nicht bemüht mein Problem zu lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Dez 2020
Keinerlei Kontakt und Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Okt 2020
Es ist echt traurig das es keinen Ansprechpartner mehr gibt, auch wenn die Filialen zugemacht haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2020
Das Kunden"service" ist nicht vorhanden, zumal das Unternehmen nunmehr aufgelöst wurde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2020
Über Instagram habe ich Runners Point kontaktiert und tatsächlich erhielt ich eine Antwort. Mein Problem wurde überaus freundlich und kompetent bearbeitet und behoben. Ich habe die Rückzahlung über PayPal erhalten. Besten Dank!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jul 2020
Corona-bedingt gab es Verzögerungen bei der Bearbeitung meiner Reklamation. Aber jetzt bin ich zufrieden. Danke.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jul 2020
Ewiges Warten auf die Rückerstattung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2020
Mitarbeiter in der Filiale sehr nett, Unternehmen gehört zu Footlocker und offensichtlich vor der Pleite in Deutschland. Haben offensichtlich keinen Überblick über aktuelle Bestellungen. Habe mein Geld wieder bekommen. Die bestellten Schuhe werden immer noch Angeboten, obwohl nicht lieferbar. Würde die Finger von lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Mai 2020
Ich bin sehr enttäuscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2019
Schade das es der Firma noch nicht einmal Wert ist Stellung zu nehmen. Mein Kreis aus dem Fitnessstudio und Laufkreis hat sich mir angeschlossen und das Sportgeschäft gewechselt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN