Reklamation Bestellung 253757
- 10 Okt 2021
- #299482
- 256
Hallo,
ich habe letztes Jahr Guess Sneaker bei euch im Onlineshop gekauft, sie allerdings nie getragen.
Heute hatte ich sie das zweite mal an und finde sie unglaublich unbequem bei längeren Laufstrecken. Ich möchte deshalb fragen ob es möglich ist, diese zu reklamieren.
Ich freue mich auf eine Antwort.
Liebe Grüße ****** ******
Teilen
Antwort des Verbrauchers
11-10-2021 um 23:21 Uhr
Hallo,
Ich habe schon gestern nach einer Reklamation meiner Bestellung gebeten, weil ich sie nach längerem Rumstehen angezogen habe und mir aufgefallen ist, dass diese bei langen Laufstrecken sehr unbequem sind.
Die Reklamation wurde daher abgelehnt, jedoch vergaß ich zu sagen, dass ich mit unbequem meinte, dass die Schuhe bei mir Blasen verursachen und extrem drücken, vorallem hinten am hacken ist der Schuh sehr hart verarbeitet weshalb es enorm drauf drückt.
Ich würde nicht verstehen, wieso eine Reklamation nicht möglich ist und bitte daher um Rückmeldung.
Beim Grund der Beschwerde fand ich leider kein passendes Thema.. deshalb habe ich einfach Garantie gewählt.
Liebe Grüße
****** ******
